Les accidents à l'école font partie des inquiétudes majeures des parents. La MAE, spécialiste de l'assurance scolaire et extrascolaire, accompagne les familles dans ces moments difficiles. À travers cinq témoignages authentiques, découvrons comment cette assurance répond aux besoins des parents et des enfants lors d'incidents.
L'expérience de Sophie : une chute dans la cour de récréation
Sophie, mère de Léa en CE2, a choisi la MAE pour assurer sa fille. Cette décision s'est révélée judicieuse lors d'une chute dans la cour de récréation. L'incident, bien que bénin, nécessitait des soins médicaux.
La prise en charge rapide des frais médicaux
La MAE a démontré son efficacité en remboursant les frais médicaux dès le premier euro. Cette garantie, incluse dans leur formule à partir de 13€ par an, a permis à Sophie de ne pas avancer les frais de consultation et de radiographie.
L'accompagnement personnalisé de la MAE
Le suivi de la MAE ne s'est pas limité aux aspects financiers. L'équipe d'assistance, joignable au 02 32 83 60 00, a guidé Sophie dans ses démarches administratives et l'a informée des garanties disponibles pour sa situation.
Le témoignage de Marc : un accident lors d'une sortie scolaire
Durant une sortie scolaire au musée, le fils de Marc a fait une chute dans les escaliers. Face à cette situation stressante, l'assurance scolaire MAE s'est révélée être un soutien précieux pour la famille. Cette expérience illustre l'utilité d'une protection adaptée pour les enfants, tant dans le cadre scolaire qu'extrascolaire.
La simplicité des démarches administratives
Marc souligne la facilité des démarches auprès de la MAE. Un simple appel au 02 32 83 60 00 a suffi pour déclencher la prise en charge. L'équipe d'assistance a guidé Marc dans la constitution du dossier, sans paperasse excessive. La réactivité du service client, disponible de 8h30 à 19h00, a permis un traitement rapide de la situation.
Le remboursement intégral des frais engagés
La MAE a assuré une prise en charge complète des frais médicaux dès le premier euro. Les soins nécessaires ont été remboursés sans franchise. Cette couverture, incluse dans la formule à 21€ par an, a permis à Marc d'éviter toute avance de frais. L'assurance a également organisé le transport médical, démontrant l'étendue de sa protection pour les familles.
L'histoire de Julie : une blessure pendant une activité sportive
Julie, mère de deux enfants, nous raconte son expérience avec la MAE suite à un accident survenu lors d'un cours de gymnastique. Sa fille Emma a fait une chute malencontreuse pendant une séance d'entraînement. La famille a bénéficié d'une prise en charge rapide et complète grâce à leur assurance scolaire et extrascolaire.
La protection étendue aux activités extrascolaires
L'assurance MAE a démontré l'efficacité de sa couverture 24h/24. Les frais médicaux ont été remboursés dès le premier euro. La formule choisie par Julie, à 39€ par an, offre une protection optimale pour toutes les activités sportives en club. Cette garantie inclut l'assistance rapatriement et la responsabilité civile, assurant une tranquillité d'esprit totale aux parents.
Le soutien psychologique proposé par l'assurance
La MAE ne se limite pas aux aspects financiers. Suite à l'accident, Emma a ressenti le besoin d'être accompagnée psychologiquement. Le service d'assistance de la MAE a mis à disposition un suivi adapté pour l'aider à surmonter ses appréhensions. Cette prise en charge globale illustre l'engagement de l'assurance envers le bien-être des enfants, avec une assistance disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00.
Le récit de Thomas : un incident pendant les vacances
Lors d'un séjour familial en Espagne, Thomas, 12 ans, s'est blessé au bras pendant une activité nautique. Ses parents ont immédiatement contacté la MAE, leur assurance scolaire et extrascolaire. Cette expérience illustre l'importance d'une protection adaptée pour les enfants, même à l'étranger.
La couverture internationale de l'assurance
La famille de Thomas a bénéficié d'une prise en charge complète des frais médicaux dès le premier euro. L'assurance extrascolaire 24h/24 Plus à 39€ par an a permis un remboursement rapide des soins. Cette garantie s'applique partout dans le monde, offrant une tranquillité d'esprit aux parents lors des déplacements à l'étranger avec leurs enfants.
Les services d'assistance à l'étranger
La MAE a mis en place un accompagnement personnalisé pour la famille. Un service d'assistance disponible à tout moment a coordonné les soins sur place et organisé le suivi médical. Le système de rapatriement inclus dans la couverture a assuré un retour serein en France. Les parents ont apprécié la réactivité et le professionnalisme des équipes, accessibles au 02 32 83 60 00 pour toute urgence.
Le cas de Marie : une situation de harcèlement scolaire résolue
La famille de Marie, une collégienne de 13 ans, témoigne de l'accompagnement efficace reçu par la MAE lors d'une situation de harcèlement scolaire. Cette assurance scolaire a permis une prise en charge complète, offrant un soutien précieux dans cette période difficile. L'expertise de la MAE en matière de protection contre le harcèlement et le cyberharcèlement s'est révélée déterminante.
La prise en charge des consultations spécialisées
Face aux troubles psychologiques manifestés par Marie, la MAE a activé son service d'assistance pour événements traumatisants. L'assurance a couvert les frais médicaux dès le premier euro, incluant les séances chez un psychologue spécialisé. Cette prise en charge rapide a permis à Marie de bénéficier d'un suivi adapté sans impact financier pour sa famille.
Les mesures préventives mises en place avec l'établissement
L'intervention de la MAE ne s'est pas limitée aux aspects médicaux. L'assurance a collaboré avec l'établissement scolaire pour mettre en place un dispositif de sécurité renforcé. Cette approche globale, associant responsabilité civile et protection personnelle, illustre l'engagement de la MAE dans la résolution des situations complexes. Pour 39€ par an, la formule extrascolaire 24h/24 Plus garantit une tranquillité d'esprit aux parents face aux risques de harcèlement.
Les garanties et avantages uniques de la MAE
La MAE propose une gamme d'assurances scolaires et extrascolaires adaptée aux besoins des familles modernes. Cette offre répond aux attentes des parents en matière de protection et de sécurité pour leurs enfants, avec des formules variées et des tarifs accessibles à partir de 13€ par an.
Une protection complète adaptée aux besoins des familles
La MAE intègre dans ses formules la responsabilité civile, garantissant une protection optimale des enfants. L'assurance couvre les frais médicaux dès le premier euro déboursé et inclut une assistance rapatriement en cas d'accident. Les familles bénéficient d'un service d'assistance spécialisé lors d'événements traumatisants. La protection s'étend au harcèlement et au cyberharcèlement, problématiques actuelles auxquelles les enfants peuvent être confrontés.
Les options de couverture personnalisables
Les parents peuvent choisir parmi différentes formules selon leurs besoins spécifiques. L'assurance scolaire simple démarre à 13€ par an, tandis que la version Plus s'élève à 21€ annuels. Pour une protection 24h/24, l'assurance extrascolaire est disponible à partir de 30€ par an. Des options supplémentaires permettent de couvrir les activités sportives en club, les instruments de musique et même d'assurer le remboursement des lunettes jusqu'à 600€.
Les différents niveaux de couverture proposés par la MAE
La MAE propose une gamme complète d'assurances scolaires et extrascolaires adaptées aux besoins des familles. Ces formules garantissent une protection optimale des enfants durant leurs activités quotidiennes, avec des options variées pour répondre aux attentes spécifiques des parents.
Les formules adaptées aux activités des enfants
L'assurance scolaire simple à 13€ par an offre une protection basique pour les activités à l'école. La formule scolaire plus, fixée à 21€ annuels, intègre des garanties supplémentaires. Pour une protection continue, l'assurance extrascolaire 24h/24 existe en deux versions : la formule simple à 30€ par an et la formule plus à 39€ par an. Ces options incluent la responsabilité civile, le remboursement des frais médicaux dès le premier euro et une protection contre le harcèlement. Les activités sportives en club et les instruments de musique bénéficient aussi d'une couverture spécifique.
Les modalités de souscription et les tarifs avantageux
La souscription s'effectue facilement, avec des tarifs accessibles démarrant à 13€ par an pour l'assurance scolaire. La MAE propose une assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 au 02 32 83 60 00. Les parents apprécient la clarté des contrats et les services inclus comme l'assistance rapatriement et le soutien en cas d'événements traumatisants. Les frais de lunettes peuvent être remboursés jusqu'à 600€ selon les formules choisies. L'assurance extrascolaire offre une protection complète 24h/24 avec un prix annuel de 92,50€ pour les garanties les plus étendues.
